ZPĚTNÉ VYUŽITÍ
OBECNÉ PODMÍNKY:
V našem obchodě se snažíme, aby nabízené použité oblečení bylo té nejvyšší kvality. Chápeme však, že zakoupený produkt někdy nemusí splnit vaše očekávání. Níže najdete kompletního průvodce, jak rychle a efektivně provést vrácení zboží.
1. Lhůta pro vrácení a formality
-
Na odstoupení od smlouvy a odeslání zásilky máte 14 kalendářních dnů od okamžiku doručení balíčku.
-
Před odesláním prosím vyplňte formulář pro vrácení zboží v zákaznickém panelu a poté nám vraťte produkty. Nemusíte čekat na schválení vrácení. Pomůže nám to rychleji identifikovat vaši zásilku a urychlí to vrácení peněz.
2. Nejpohodlnější způsob: služba „Pohodlné vrácení zboží“
Abychom celý proces co nejvíce zjednodušili, doporučujeme vám využít službu Pohodlné. vrácení zboží . . Díky ní odešlete balíček rychle a bez zbytečných formalit:
-
vše vyřídíte online během několika okamžiků.
-
Často nemusíte ani tisknout adresní štítek.
-
Máte jistotu, že zásilka dorazí přímo do našeho skladu.
3. Vlastní odeslání (jiné způsoby odeslání)
Pokud dáváte přednost odeslání balíku sami:
Náklady na odeslání vrácené zásilky hradí kupující.
-
Můžete využít libovolnou kurýrní společnost nebo Poštu Polskou.
Poznámka:Zásilku je třeba odeslat přímo na adresu našeho skladu . Nemáme možnost vyzvedávat zásilky z balíkových automatů ani z výdejních míst (např. Żabka, Orlen).
-
Zajistěte bezpečné zabalení zboží pro přepravu.
4. Stav vraceného zboží
Zajistěte, aby se vracené produkty k nám vrátily v neporušeném stavu:
-
Produkty musí být bez pachů (např. parfémů, kouře), stop po kosmetice nebo nových poškození materiálu.
- Pokud měl produkt připojené , visačky, musí zůstat na svém místě.
Důležité informace o použitých produktech:
Pamatujte, že nabízíme použité a jedinečné zboží. Může nést přirozené známky opotřebení, které nepředstavují vadu produktu (podrobnosti vždy najdete v popisu dané věci).Vzhledem k jedinečnosti našeho sortimentunenabízíme možnost výměny zboží za stejný kus ani jeho opravu.
5. Adresa pro vrácení zboží
Všechny zásilky (pokud nevyužíváte službu Pohodlné vrácení) zasílejte prosím na adresu:
FajneCiuchy24.pl
ul. Piwonińska 68
, 08-443 Sobienie Jeziory
6. Vrácení peněz
Po obdržení a ověření vaší zásilky budou peníze vráceny na účet spojený s vaší objednávkou v co nejkratším možném termínu.