Košík

Váš košík je prázdny

VŠEOBECNÉ ZÁSADY:

V našom obchode sa snažíme, aby ponúkané použité oblečenie bolo najvyššej kvality. Rozumieme však, že niekedy zakúpený produkt nemusí splniť vaše očakávania. Nižšie nájdete kompletný návod, ako rýchlo a jednoducho uskutočniť vrátenie.

1. Čas na vrátenie a formality

  • Na odstúpenie od zmluvy a odoslanie zásielky máte 14 kalendárnych dní od momentu prijatia balíka.

  • Pred odoslaním tovaru prosíme o vyplnenie žiadosti o vrátenie v Klientskom paneli. Pomôže nám to rýchlejšie identifikovať váš balík a urýchli výplatu prostriedkov.

2. Najpohodlnejší spôsob: služba "Pohodlné vrátenia"

Pre maximálne zjednodušenie procesu odporúčame využiť službu Pohodlné vrátenia. Vďaka nej odošlete balík rýchlo a bez zbytočných formalít:

  • Všetko vybavíte online za pár chvíľ.

  • Často nemusíte ani tlačiť adresný štítok.

  • Máte istotu, že zásielka dorazí priamo do nášho skladu.

3. Samostatné odoslanie (Iné spôsoby odoslania)

Ak chcete balík odoslať sami:

  • Náklady na odoslanie spätného balíka hradí kupujúci.

  • Môžete využiť akúkoľvek kuriérsku spoločnosť alebo Poštu Poľska.

  • Upozornenie: Zásielku je potrebné odoslať priamo na adresu nášho skladu. Nemáme možnosť vyzdvihovať balíky z balíkomatov, automatov na balíky ani z odberných miest (napr. Žabka, Orlen).

  • Postarajte sa o bezpečné zabalenie tovaru na čas prepravy.

4. Stav vracaného tovaru

Postarajte sa, aby vrátené produkty k nám dorazili neporušené:

  • Produkty musia byť bez pachov (napr. parfumov, dymu), stôp kozmetiky alebo nových poškodení materiálu.

  • Ak mal produkt priložené visačky, musia zostať na svojom mieste.

Dôležité informácie o použitých produktoch:

Pamätajte, že ponúkame použité a jedinečné oblečenie. Môže niesť prirodzené známky opotrebenia, ktoré nie sú vadou produktu (detaily vždy nájdete v popise konkrétnej veci). Vzhľadom na jedinečnosť sortimentu neponúkame možnosť výmeny tovaru za rovnaký kus ani jeho opravy.

5. Adresa na vrátenie

Všetky zásielky (ak nevyužívate službu Pohodlné vrátenia) prosíme zasielať na adresu:

FajneCiuchy24.pl
ul. Piwonińska 68
08-443 Sobienie Jeziory

6. Vrátenie peňazí

Po prijatí a overení vašej zásielky budú prostriedky vrátené na účet prepojený s vašou objednávkou v čo najkratšom možnom čase.

Prečo si vybrať Fajneciuchy24.pl?

Záruka najvyššej kvality

Presne kontrolujeme a
meráme produkty pred zaradením do predaja

Výnimočné produkty pre vás

Dbáme na dostupnosť rozmanitých a jedinečných
produktov, ktoré ťa odlíšia od davu!

Atraktívne ceny

Našim zákazníkom ponúkame nielen férové ceny, ale aj časté akcie

V záujme ochrany životného prostredia

Rozhodnutím pre použité oblečenie
znižujete znečisťovanie
životného prostredia bez toho, aby ste sa vzdali módy!

Postaraj sa o životné prostredie v módnom štýle