Pravidlá newslettera

obchodu FajneCiuchy24.pl

Ustanovenia týkajúce sa Privilegovaného podnikateľa sa vzťahujú na zmluvy uzatvorené od 1. januára 2021.

OBSAH
§ 1 Definície
§ 2 Newsletter
§ 3 Reklamácie
§ 4 Osobné údaje
§ 5 Záverečné ustanovenia

§ 1 DEFINÍCIE

Spotrebiteľ – spotrebiteľ v zmysle ustanovení Občianskeho zákonníka.
Newsletter – bezplatná služba poskytovaná elektronickou cestou, vďaka ktorej môže Odberateľ od Poskytovateľa elektronicky prijímať vopred objednané správy týkajúce sa Obchodu, vrátane informácií o ponukách, akciách a novinkách v Obchode.
Uprednostnený podnikateľ – fyzická osoba uzatvárajúca so Poskytovateľom zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ale nemajúca pre ňu povahu povolania (definícia platná pre zmluvy uzatvorené od 1. januára 2021).
Obchod – internetový obchod FajneCiuchy24.pl prevádzkovaný Poskytovateľom na adrese www.fajneciuchy24.pl
Odberateľ – každý subjekt využívajúci službu Newsletter.
Uprednostnený odberateľ – Spotrebiteľ alebo uprednostnený podnikateľ.
Poskytovateľ NAOTEX SPÓLKA S RUČENÍM OBMEDZENÝM SPÓLKA KOMANDITNÁ so sídlom na adrese ul. Złota 61/100, 00-819 Varšava, zapísaná v Národnom súdnom registri - registri podnikateľov Okresného súdu pre hlavné mesto Varšava vo Varšave, XII. obchodný odbor Národného súdneho registra, pod číslom KRS 0000425217, IČ DPH 5272679936, číslo REGON 14618004900000.

§ 2 NEWSLETTER

1. Odberateľ môže dobrovoľne využiť službu Newsletter.
2. Na využitie služby Newsletter je potrebné zariadenie s internetovým prehliadačom v najnovšej verzii, ktorý podporuje JavaScript a súbory cookies, s prístupom na internet a aktívnym e-mailovým účtom.
3. E-mailové správy zasielané v rámci tejto služby budú odosielané na e-mailovú adresu uvedenú Odberateľom v čase prihlásenia sa na Newsletter.
4. Odberateľ, na uzatvorenie zmluvy a prihlásenie sa na službu Newsletter, v prvom kroku zadá na určenom mieste v Obchode svoju e-mailovú adresu, na ktorú chce prijímať správy zasielané v rámci Newslettera. V momente prihlásenia na Newsletter sa uzatvára zmluva o poskytovaní služby a Poskytovateľ začne službu poskytovať Odberateľovi – s výhradou ods. 5.
5. Na správne poskytovanie služby Newsletter je od Odberateľa požadované, aby uviedol svoju platnú e-mailovú adresu.
6. V správach zasielaných v rámci Newslettera bude uvedená informácia o možnosti odhlásenia sa z neho, ako aj odkaz na odhlásenie.
7. Odberateľ sa môže kedykoľvek odhlásiť z Newslettera bez udania dôvodu a bez akýchkoľvek nákladov,7. a to použitím možnosti uvedenej v ods. 6 alebo zaslaním správy na e-mailovú adresu Poskytovateľa: sklep@fajneciuchy24.pl
8. Využitie odkazu na odhlásenie sa z Newslettera alebo zaslanie správy s požiadavkou8. na odhlásenie z Newslettera bude mať za následok okamžité zrušenie zmluvy o poskytovaní tejto služby.

§ 3 REKLAMÁCIE

1. Reklamácie týkajúce sa Newslettera je potrebné zasielať Poskytovateľovi na e-mailovú adresu: sklep@fajneciuchy24.pl
2. Poskytovateľ služby vybaví reklamáciu do 14 dní od jej prijatia.

MIMOZMLUVNÉ SPÔSOBY RIEŠENIA REKLAMÁCIÍ A UPLATŇOVANIA NÁROKOV

1. Ak reklamné konanie neprinesie očakávaný výsledok pre Odberateľa3. ako Spotrebiteľa, Spotrebiteľ môže využiť napríklad:
2. mediácia vedená príslušným miestnym Krajským inšpektorátom obchodnej inšpekcie, na ktorý sa treba obrátiť so žiadosťou o mediáciu. V zásade je konanie bezplatné. Zoznam inšpektorátov je tu: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
3. pomoc príslušného miestneho trvalého zmierovacieho spotrebiteľského súdu pri Krajskom inšpektoráte obchodnej inšpekcie, na ktorý sa podáva žiadosť o prerokovanie veci pred zmierovacím súdom. V zásade je konanie bezplatné. Zoznam súdov je dostupný na adrese:https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
4. bezplatná pomoc mestského alebo okresného spotrebiteľského ombudsmana;
5. internetová platforma ODR dostupná na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.;

§ 4 OSOBNÉ ÚDAJE

1. Správcom osobných údajov poskytnutých Kupujúcim počas používania Účtu je Predávajúci. Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov Predávajúcim – vrátane ďalších účelov a právnych základov spracovania údajov, ako aj o príjemcoch údajov – sú uvedené v dostupnej v Obchode Politike ochrany osobných údajov – vzhľadom na zásadu transparentnosti obsiahnutú v všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane údajov – „GDPR“.
2. Účelom spracovania údajov Kupujúceho je vedenie Účtu. Právnym základom spracovania osobných údajov v tomto prípade je zmluva o poskytovaní služby alebo kroky prijaté na žiadosť Kupujúceho smerujúce k jej uzavretiu (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), ako aj oprávnený záujem Predávajúceho spočívajúci v spracovaní údajov na účely zistenia, uplatnenia alebo obrany prípadných nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
3. Poskytnutie údajov Kupujúcim je dobrovoľné, ale zároveň nevyhnutné na vedenie Účtu. Neposkytnutie údajov znamená, že Predávajúci nebude môcť poskytovať službu vedenia Účtu.
4. Údaje Kupujúceho budú spracúvané do doby, kedy: – podľa toho, čo je v danom prípade použiteľné a čo nastane neskôr.
5. Kupujúci má právo požadovať:
6. Na uplatnenie svojich práv by sa mal Kupujúci obrátiť na Predávajúceho.
7. Ak Kupujúci usúdi, že jeho údaje sú spracúvané nezákonne, môže podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.

§ 5 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

1. Poskytovateľ služby si vyhradzuje právo meniť tieto pravidlá len z vážnych dôvodov.1. Za vážny dôvod sa považuje nevyhnutnosť zmeny pravidiel spôsobená modernizáciou služby Newsletter alebo zmenou právnych predpisov, ktoré ovplyvňujú poskytovanie služby Poskytovateľom.
2. Informácia o plánovanej zmene pravidiel bude zaslaná na e-mailovú adresu Odberateľa uvedenú2. pri prihlásení sa na odber Newslettera najmenej 7 dní pred zavedením zmien do platnosti.
3. Ak sa Odberateľ do času nadobudnutia účinnosti zmien neodvolá proti plánovaným zmenám,3. považuje sa to za ich akceptovanie.
4. V prípade neprijatia plánovaných zmien by mal Odberateľ zaslať informáciu o tom na4. e-mailovú adresu Poskytovateľa služby: sklep@fajneciuchy24.pl, čo bude mať za následok zrušenie zmluvy o poskytovaní služby okamžite po nadobudnutí účinnosti plánovaných zmien
5. Odberateľovi je zakázané poskytovať obsah nezákonného charakteru.
6. Zmluva o poskytovaní služby Newsletter sa uzatvára v poľskom jazyku.
7. V prípade Odberateľa, ktorý nie je privilégiovaným Odberateľom, bude príslušný súd súdom podľa sídla Poskytovateľa služby.